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家具配送的行业标准,你知道多少?

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浏览:{$Hits$} 发布日期:2016-11-25 14:48:03【 返回列表

随着互联网的发展以及人们购物方式的改变,家具配送服务平台的发展日益壮大,但是在发展过程中会出现很多影响平台形象的问题,比如接单易乱报价格、服务质量差、无故迟到或失约等问题,为了保障更多用户的利益记忆认真踏实的师傅的利益,很多家具配送平台制定了相关的规范准则,力求通过这些行为规范能够维护更多人的利益。ag九游会j9入口家居安装服务在家具配送过程中遵从以下行为规范,力争将服务做到最好,切实保障每一位用户的利益。

ag九游会j9入口家具安装服务现场

1.用户发布任务,师傅需提供合理的报价。

2.接到到货通知后2小时内与客户预约上门服务时间。

3.接到提货通知第一时间联系客户,确认地址、姓名、送货时间。

4.提货前需认真检查货品外包装,如有异常需拒签并联系下单人。

 5.严禁迟到或无故失约,如有特殊情况需提前联系客户并表达歉意。

6.搬货过程要求轻抬轻放,严禁在地板上拖、拉、推以免损伤顾客家物品。

7.安装结束清理现场,还原现场整洁。

8服务过程中尽职尽责,爱护顾客家居或办公环境,不损坏其他物品。

9.服务后请客户填写签收单,确认服务完成和服务质量与态度。

ag九游会j9入口家居安装师傅在服务中谨记每一条规范,多年来,也得到客户一次又一次的认可。ag九游会j9入口家居安装服务公司,为定制家居企业解决设计量尺、家具安装橱柜安装、物流配送等一系列后端服务,让您的品牌提升品牌形象,服务热线400-960-8388


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