网购家居服务不靠谱,安装师傅表示都心疼你!
随着电商对生活的渗透,足不出门就能买到自己想要的东西,既省心又便捷,网购已经成为一种习惯。但对于网购家居大件商品,大多数消费者仍是望而却步,”送“跟”装“这两大难题难以把握,快递小哥一句”只管送不管搬“,足以让消费者”一秒奔溃“,都知道,现在的消费者动手能力普遍较薄弱,一张复杂的安装图纸,足以让人”挠破脑袋“。
像商品运输过程中出现”送货上门不上楼“,或者家具得不到专业的安装,这样的场景相信很多人再熟悉不过了。
记得有个朋友跟小编说:“为了增添出租屋的生活气息,他特意网上购买了一个组合式书桌书柜,书柜看上去大气且有格调,价格也很实惠,下单后他就特别期待了。“满心欢喜的收到快递并一鼓作气地把它徒手扛上了五楼,打开后一脸震惊,脸上顿时写满四个大字:“我太难了!!!”里面居然是几十块大小不一的木板、一包包分装的螺丝钉、一副手套和一些劣质的安装工具,还附带了一本看了让人怀疑人生的安装说明书,对于毫无安装知识的我来说,连工具都看不懂,更不用说组装这么大一个书柜了。”
网购大部分家具是送货后进行组装的,对于专业人士来说,安装不成问题,但对于大多数消费者而言,安装不但是力气活更是技术活。
无奈之下,他开启手动安装之路,认真核对图纸,分清每一块板每一个螺丝,辛苦安装半天后,他彻底奔溃了,他竟然连续装错了好几个板,没办法,只好卸掉重新安装了。
俗话说”三分产品,七分安装“,对安装知识一片空白的你,可能需要花上一整天甚至好几天的时间去琢磨安装图纸,在不专业的安装技术下,自己手动安装的效果呈现往往不尽人意。
可能一个环节不对,你一天的辛苦就白费了,更严重的话,可能你的钱就此打水漂了。
从满心期待的下单等待,到彻底奔溃的安装过程,不禁让他感叹到:真是网购一时爽,安装火葬场啊!!!
其实,家具的配送、安装、家具的使用和维修等,都是需要相对专业的安装师傅去提供服务的。
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