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师傅如何才能更好地获得客户好评,打造个人口碑?

2021-12-01 16:50:19 

现在很多师傅都在学习用手机在平台接单,平台上面的师傅大到60后,小到00后,都在学习如何在平台报价接单。有个词叫大势所趋,现在很多师傅在后台问小编,如何才能提高订单的雇佣率,怎么做可以打造师傅自己的口碑。师傅有想法特别好,其实对于师傅来说,扎扎实实做手艺的日常就足以吸引很多人。

举个最简单的例子,我们刷短视频就知道,很多时候能够获得高的关注度的人并不是说视频剪辑得有多好,音乐配得有多好听,他们会就长期统一一个风格,分享同样的内容。对于师傅来说,只需要将你安装的过程记录下来,持之以恒就会有反响。各行各业,都不会辜负任何一个认真的做事的人。

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打好基本功是第一步

再多的技巧和平台,都是拿出师傅实实在在的技术来说话的。首先师傅要掌握真正的安装技术,静下心来做事情。安装工艺也是随着市场和产品会不断变化,如果市场上有一些新的工艺,你能去专研透彻,将你的见解分享出去,很快就会得到别人的关注。现在很多人会愿意利用碎片化的时间来看别人的专研的事情,打好基本功,做好一个师傅工艺不断打磨的基础,是第一步。

提升与人交往的亲和度是第二步

这个与人交往,不仅仅是指客户,更多的是你能接触到的形形色色的人,关注别人的需求。去一个客户家安装,首先基本的礼貌礼仪肯定不能少,对于入住的家庭还要格外注重卫生和灰尘,有小孩老人的家庭又要注意安全和噪音。在安装上的一些小细节,客户都看在眼里。

举个简单的例子,如果客户住的比较高,又没有电梯, 门口有一袋垃圾,那师傅完成安装的时候就可以说顺手帮忙带下去。这样一件事情,并不会损害我们什么,但是客户的体验感会很好。好评自然是少不了的。

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不放过任何一个平台去包装自己是第三步

首先,接单平台的账号肯定不能放过,服务一家满意一家,认真对待每一单,将好评率、准时率、服务态度等指标保持优秀,这对接平台单,提高雇佣率是最为重要的一步。

其次,朋友圈学着发,将日常的订单以及安装成品保持有规律的分享,打造个人口碑的过程会比较漫长,但是不会很难。将优秀的成品进行分享,如果能加入一些自己专业上的建议和见解就更好了。无论对于想装修的客户还是同行,都愿意去看。

再者,短视频可能很多师傅不太会用,可以关注一下平台的同行账号,他们就是把手机架着,把安装过程录下来,然后进行一个简单的剪辑,这个看个人需求和能力去选择。

最后,就是一些细节,比如账号名字、工作服、上门服务的流程等,养成习惯形成个人的工作风格,也是一份个人名片。

今天就说这么多,想学更多个人营销,打造师傅个人口碑的方法技巧的可以后台留言,小编会根据你们的需求更新推文。

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